یاقوتی، مدیرکل مدیریت مصرف برق و امور مشتریان شرکت توانیر در گفت وگو با باشگاه خبرنگاران جوان:
مشترکانی که لوازم برقی خانگی آنها به دلیل نوسان برق دچار مشکل شده است، با مراجعه به سایت bime.tavanir.org.ir می توانند اقدام به اعلام خسارت و دریافت مبلغ کنند.