در سال 2020، ترندهای دیجیتال مارکتینگ بسیار پیچیده و متنوع شدهاند، از جمله استفاده از هوش مصنوعی و تحلیل دادهها برای بهبود تجربه کاربری، استفاده از محتوای تعاملی مانند ویدیو و پادکست، توسعه استراتژی بازاریابی اجتماعی محور و افزایش تعاملات با مخاطبان از طریق شبکههای اجتماعی. همچنین استفاده از محتوای پویا و تولید محتوای اصلی و اختصاصی نیز از دیگر ترندهای اصلی در دیجیتال مارکتینگ در سال 2020 محسوب میشود.