دومین بخش از مستند معضل اجتماعی، به نگرانی رسانه ها و کارشناسان از تاثیرات زیان بار شبکه های اجتماعی اختصاص دارد.معضل اجتماعی (The Social Dilemma) فیلمی مستند و درام به کارگردانی جف اورلووسکی است که در سال ۲۰۲۰ توسط شبکه نت‌فلیکس آمریکا منتشر شد. این مستند که با مدیران شبکه های اجتماعی گوگل، فیسبوک، اینستاگرام، توئیتر و.. گفتگو میکند، به آسیب ها و تأثیرات زیان‌بار این شبکه ها بر روی مردم و جوامع تاکید دارد.