تاخیر یک واقعیت خارج از کنترل است که ممکن است در هر موقعیتی رخ دهد، اما به خصوص در میان توانانی که به نظر می رسد همه چیز را تحت کنترل دارند. این ممکن است ناشی از عوامل مختلفی مانند مشکلات فنی، اشتباهات انسانی، نارضایتی مشتری یا شرایط جوی باشد. برای مدیریت این وضعیت، اهمیت داشتن برنامه های پشتیبان و استراتژی های مناسب برای مقابله با تاخیر بیشتر محسوس می شود.