your browser not support this video

در این فیلم دکتر نرگس صالح، معاون آموزشی گروه مهارت های ارتباطی دانشگاه علوم پزشکی تهران به بیان مهارت های برقراری ارتباط با بیمار، خانواده بیمار، همکاران، رسانه ها و مطبوعات و جامعه می پردازد.