هر سازمان تولیدی، واحد یا واحدهایی عملکردی با مفهوم زنجیره تامین دارد. برنامه‌ریزی تامین مواد اولیه، برنامه‌ریزی تولید، نگهداری و انبارش محصول، بارگیری، تحویل سفارشات و ارائه انواع خدمات به مشتریان از وظایف واحد زنجیره‌تامین است. مدیریت عرضه محصولات با درنظر گرفتن تقاضای مصرف‌کنندگان نیز از مسئولیت‌های خطیر این واحد به شمار می‌آید.
این واحد کلیه موارد مورد نیاز برای تامین تقاضای مشتریان در زمان مناسب را در نظر می‌‌گیرد تا محصولات مورد تقاضا در کمترین زمان ممکن به نقاط فروش سراسر کشور ارسال شود. اهمیت چنین فرآیندی در نهایت موجب می‌شود دستاوردهای خانواده حیات در بالاترین سطح از کارایی و عملکرد به مشتریان ارائه شود و سطح وفاداری مشتریان ارتقا یابد.
بخش زنجیره‌تامین حیات در تلاش است با شناسایی، تشخیص و اولویت‌بندی نیاز همراهان خود خدمات مربوط را در بالاترین سطح کیفی ارائه نماید. این واحد با کمک گرفتن از متخصصین داخلی و پشتوانه تجربیات بین‌المللی، می‌کوشد تا در جهت پیشرفت و رشد شرکت گا‌م‌های مستمر بردارد. از جمله اهداف این واحد، مشارکت در بهینه‌سازی فرآیند تولید است . این واحد از طریق برنامه‌ریزی و مدیریت عملکرد، دریافت بازخورد های مستمر از ذی‌نفعان تلاش میکند تا از هدررفت منابع جلوگیری کند و نهایتا موجب افزایش بهره‌وری و کارایی شود.
برهمین‌اساس، خانواده حیات همواره با تاکید بر افزایش انطباق و انعطاف‌پذیری در تلاش است دسترسی یکسانی برای مشتریان خود در اقصی نقاط کشور فراهم نماید. در این راستا، واحد زنجیره‌تامین خانواده حیات یکی از مهم‌ترین اهداف خود در برنامه‌ریزی‌های پیش‌‌رو را ارتقای ارتباطات دو سویه با مشتریان، تامین‌کنندگان و همراهان خود در نظر گرفته است. شرکت بدین ترتیب می‌تواند نیازهای بازار را بهتر شناسایی کند و در رفع موثر آن‌‌ها گام بردارد.
همکاری تمامی اعضای خانواده حیات، با واحد زنجیره‌تامین منجر به دستاوردهای بزرگی می‌شود؛ دستاوردهایی همچون ارائه محصولات با کیفیت جهانی، حضور فعال در تمامی شهرها و استان‌های ایران و رسیدن به بالاترین میزان رضایت و وفاداری همراهان خانواده حیات. این همکاری نهایتا منجر می‌شود تا واحد زنجیره‌تامین روزبه‌روز به هدف نهایی خود نزدیک و نزدیک‌تر شود.