تغییرات در ارتباطات تلفنی به وسیله فناوری‌های پیشرفته از جمله شبکه‌های اینترنتی و اپلیکیشن‌های مختلف، از جمله تلگرام، واتساپ و اسکایپ، تغییرات بزرگی را در این زمینه ایجاد کرده است. این تغییرات باعث افزایش سرعت و کارایی ارتباطات تلفنی شده و زندگی روزمره ما را تحت تاثیر قرار داده است. از طرفی، این تغییرات چالش‌هایی همچون نفوذ بیشتر به حریم شخصی و امنیت اطلاعات را نیز به دنبال داشته است.