تجربه یکبار مصرف به آن لحظه خاصی اشاره دارد که فرد برای اولین بار با یک محصول، خدمات یا تجربه جدید روبرو می‌شود. این تجربه می‌تواند مثبت، منفی یا حتی بی‌تفاوت باشد و تاثیر مهمی بر رضایت و نگرانی فرد از آن محصول یا خدمات دارد. به عنوان مثال، تجربه یکبار مصرف ممکن است یک شیرینی لذیذ، یک فیلم جذاب یا یک سفر هیجان‌انگیز باشد که فرد برای اولین بار با آن‌ها روبرو می‌شود.