رفتار عجیب پزشکان با هواداران و خانواده‌های بیماران که شامل اجتناب از ارتباط و ارائه اطلاعات دقیق و واضح، تحمیل داد و بیداد و عدم احترام به حقوق بیماران است، این نوع رفتارهای ناپسند برای هواداران ممکن است منجر به عدم اطمینان و ناراحتی شده و ارتباط بین پزشک و بیمار را آسیب بزند.