قبل از اینکه ساکنان بازار یا هر گروه دیگری اعتراف کنند، بهتر است رهبری و مدیران دقت کنند و اقدامات مناسبی انجام دهند. این اقدامات می‌تواند شامل مشارکت جمعی، ارتقای فرهنگ سازمانی و ایجاد شرایط مناسب برای برخورد با مسائل و مشکلات باشد. اعتراف و پذیرش وجود مشکلات اولین قدم برای حل آن‌هاست و بهتر است این موضوع به صورت جدی و مسئولانه مورد توجه قرار گیرد.