وقتی ما به خرید یا انتخاب محصولی میپردازیم، ممکن است به دنبال چیزی خاص نباشیم و فقط بخواهیم دقیقاً آن چیزی که به دنبالش هستیم را بیابیم. اما گاهی اوقات ممکن است با محصولی برخورد کنیم که یک چیز جدید و متفاوت از آنچه به دنبالش بودیم، را نمایان میکند. در این حالت، ممکن است از خود بپرسیم چیز دیگری میخواهم؟ و بخواهیم به دنبال تجربهها و محصولات جدیدتری بگردیم که ما را به چیزهای جدید و جذابتری رهنمایی کنند.