شهرستان شبستر یکی از مناطقی است که در فصل زمستان ممکن است با مشکلات برف و سرما مواجه شود. به منظور کمک و امدادرسانی به افراد دچار مشکلات در این شرایط، اقدامات مختلفی از جمله توزیع پوشاک گرم، مواد غذایی و اورژانس، تأمین خدمات پزشکی و حمل و نقل اضطراری انجام می‌شود. تیم‌های امداد و نجات مستعد هستند تا در هر لحظه از شبانه روز به افراد نیازمند کمک کرده و زندگی آنها را تحت تاثیر وضعیت هوا، مسیربندی کرده و آنها را به امانت خانه برسانند.