انتظار خرید برهمان دارند که مشتریان با خرید محصولات خود از فروشگاه، انتظار داشته باشند که محصولات خود را به زمان و مکان مورد نظر دریافت کنند. این انتظار شامل ارسال به موقع، تحویل سریع و تضمین کیفیت محصولات می‌باشد. این موضوع برای مشتریان بسیار اهمیت دارد زیرا انتظار دار...