در این قسمت از سریال، یکی از شخصیت‌های اصلی به نام جان دژنرس در حالی که در موقعیت خطرناکی قرار دارد، ناگهان به اغماء می‌رود. این اتفاق باعث نگرانی دیگر شخصیت‌ها می‌شود و آن‌ها سعی می‌کنند جان را بیدار کنند و به او کمک کنند. این حادثه باعث ایجاد تنش و افزایش اعمال جنایتکارانه در داستان می‌شود و برای تیم‌های پزشکی و نجات آسانسور به چالش کشیده می‌شود.