این عبارت به معنای این است که زمانی که یک شخص با واقعیتی ناخوشایند روبرو میشود، میتواند سختی پذیرش آن را تجربه کند و بدون اینکه آن را قبول کند، به دنبال راههایی برای انکار یا ایجاد توجیه برای آن باشد. این رفتار ممکن است به دلیل ناتوانی یا ترس از مقابله با واقعیت و به دنبال تغییر وضعیت فعلی باشد.