تغییر در رویداد ارتباط هوشمند به معنای بهبود کیفیت و کارآمدی ارتباطات بین افراد و دستگاه‌های مختلف است. با استفاده از فناوری‌های مدرن مانند اینترنت اشیاء، هوش مصنوعی و تجارب واقعی افزوده، ارتباطات بهبود یافته و به دور از محدودیت‌های زمان و مکان، به صورت هوشمند، سریع و م...