در همه ارتباطات خود با مردم، اهمیت رفتار لطیف و مهربانی را به یاد داشته باشید. با ابراز احترام و صداقت به دیگران توجه کنید و از اعمال و واژگان خشونت آمیز یا ناخوشایند خودداری کنید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که احساسات و احتیاجات دیگران را در نظر بیاورید و به آنها با توج...