مشاوره تلفنی برای مسائل خانوادگی، خدمتی است که افراد می‌توانند با تماس با مشاوران متخصص در زمینه روابط خانوادگی، مشکلات بین فردی، مشکلات کودکان و نوجوانان و ... در مورد مسائل و مشکلات خود مشورت کنند. این خدمت از طریق تماس تلفنی ارائه می‌شود و افراد می‌توانند به صورت محرمانه و در محیطی آرام و مطمئن با مشاوران حرفه‌ای درباره مشکلات و نیازهای خود صحبت کنند و راه‌حل‌های مناسب برای آن‌ها پیشنهاد و دریافت کنند.