هوش مصنوعی به عنوان یک فناوری نوظهور، در حکومت ها به عنوان یک ابزار قدرتمند برای بهبود خدمات عمومی و بهینه سازی فرآیندهای مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد. از کاربردهای هوش مصنوعی در حکومت ها می‌توان به اتوماسیون فرآیندها، پیش‌بینی‌های داده محور برای تصمیم‌گیری های هوشمندانه، بهبود ارتباطات با شهروندان از طریق ربات‌های چت و سیستم‌های خبری، و هوش تصمیمی مبتنی بر داده‌ها اشاره کرد. استفاده از هوش مصنوعی در حکومت ها منجر به افزایش کارایی، کاهش هزینه‌ها و بهبود خدمات عمومی می‌شود.