در این بخش از کتاب، درسی دربارهٔ چگونگی به دست آوردن انواع اطلاعات ارائه میشود. از شنیدن، دیدن و خواندن برای جمع آوری اطلاعات و انتخاب منابع معتبر برای حل مسئله و نوشتن گزارش استفاده میشود. همچنین، مهارتهای مرتبط با استفاده از دیکشنری و پیدا کردن اطلاعات از کتابها و...