راه حل قطع مشکل به معنای پیدا کردن روش‌ها و راه‌حل‌هایی برای حل یک مشکل یا وضعیت ناخواسته است. این مرحله شامل تحلیل مشکل، تعیین علت آن، ارزیابی گزینه‌های مختلف و انتخاب بهترین راه حل برای رفع یا کاهش مشکل موجود می‌شود. این فرآیند ممکن است نیازمند همکاری و هماهنگی میان افراد و تیم‌های مختلف باشد تا به نتیجه‌ای موثر و قابل قبول برسد.