در این قسمت از کتاب تغییرات در عملیات 125 نوشتهٔ جیمز آلن، به بحث درباره تغییرات مهم و تاثیرگذار در عملیات و مدیریت سازمان‌ها پرداخته می‌شود. در فصل 1 - قسمت 7 این کتاب، موضوعاتی مانند تغییرات سریع در فناوری، نیاز به تغییر در روش‌ها و ساختار سازمانی، نقش رهبری در تحقق تغییرات و اهمیت انعطاف‌پذیری و تعامل بین افراد مورد بررسی قرار می‌گیرند. این قسمت به خواننده کمک میکند تا درک بیشتری از چالش‌ها و فرصت‌های مرتبط با تغییرات در عملیات کسب کند.