شوتی ها به دلیل تجربه های منفی و ناپسندی که با خدمات امداد خودرو و راننده های سنگین داشته اند، از آنها انزجار می‌برند. برخی از علل این انزجار می‌تواند عدم حضور به موقع، بدرفتاری، نبود حرفه ای بودن یا عدم اهمیت دادن به مسائل اورژانسی باشد. این تجربیات منفی باعث افزایش نگرانی ها و استرس افراد شوتی می‌شود و باعث می‌شود که از خدمات امداد این رانندگان استفاده نکنند.