در صورت برق گرفتگی، عملیات امدادرسانی بسیار حیاتی است. در ابتدا، اطمینان حاصل شود که محل وقوع حادثه ایمن است و هرگونه خطری برای افراد دیگر وجود ندارد. سپس، نیاز به فورا اعمال اولیه مانند انتقال فرد به مکان ایمن، تنظیم تنفس و پالس و تماس با خدمات اورژانس برای امدادرسانی فوری و مراقبت‌های پزشکی لازم است. همچنین اهمیت دارد که افراد مجاور نیز از دستورالعمل‌های امدادرسانی آگاه شوند و به هنگام رسیدن یا تماس با یک گروه اورژانس، همه اطلاعات مورد نیاز را به آنها اعلام کنند.