بازخورد یا فیدبک چیزی است که از آن در جهت رشدمان استفاده می کنیم. انتقاد حرفی است که شنیدنش در این موقعیت و شرایط سودی برای من ندارد. چه عواملی در توجه ما به بازخورد افراد مهم هستند؟ فردی که بازخورد می دهد یا انتقاد می کند کیست؟ چه حرفی زده؟ انتقاد است یا فیدبک ؟ در چه زمینه ای نظر داده؟