مشاهده و پرداخت ارزش افزوده مشترکان به معنای ارائه خدمات یا محصولات به مشتریان و دریافت مبلغ معادل ارزش افزوده ارائه شده است. این فرایند از جمله مهم‌ترین فعالیت‌ها در تجارت الکترونیک و کسب و کارهای آنلاین محسوب می‌شود که امکان پرداخت آسان و سریع از طریق سیستم‌های پرداخت الکترونیکی برای مشتریان فراهم میکند. این فعالیت می‌تواند بهبود قابل ملاحظه‌ای در روند خرید و فروش و همچنین تجربه مشتریان دریافت کالا یا خدمات داشته باشد.