درباره این عنوان می‌توان گفت که مدیر عامل اداره با حسن راننده اسنپ به عنوان یک دوربین مخفی رفتار میکند. او با استفاده از این نقشه تلاش میکند تا نقاط ضعف رانندگان و اداره را شناسایی کند و از این اطلاعات برای بهبود عملکرد و بهبود کیفیت خدمات استفاده کند. این روش ممکن است به نظر برخی از افراد نقض حریم خصوصی بیاید، اما برای ایجاد یک سازمان بهتر و پویا، ممکن است لازم باشد از این ابزارهایی استفاده کرد.