تحلیل رفتار متقابل، یک تئوری علمی و کاربردی در روانشناسی است که می‌توان از آن در جهت بهبود بخش‌های مختلف زندگی از جمله شغلی، تحصیلی، زندگی شخصی و غیره استفاده کرد
بخش زیادی از زمان ما در زندگی صرف ارتباطات می‌شود. این ارتباطات شامل بخش‌های مختلفی مانند بخش عاطفی، تحصیلی، شغلی و به طور کلی انواع ارتباطات اجتماعی می شود. انسان‌ها همواره در تلاش هستند که روابط خود را به سمت مثبت و سازنده سوق دهند. با کمک تئوری تحلیل رفتار متقابل و تکنیک‌های آن می‌توانیم کیفیت روابط اجتماعی و بین فردی خود را بهبود بخشیم و در بخش‌های مختلف زندگی نتیجه‌های مطلوبی را به وجود آوریم
هدف تکنیک تحلیل رفتار متقابل این است که به فرد کمک کند تا خودش را بهتر بشناسد و ظرفیت‌های خود را از طریق توسعه‌ی بخش بالغ شخصیتش بهبود بدهد. در زندگی بسیار پیش می‌آید که اهداف مشخصی داریم و راه رسیدن به این اهداف را نیز می‌دانیم اما با این حال نمی‌توانیم به نتایج مطلوب خود دست پیدا کنیم. دلیل این امر آن است که حالت شخصیتی کودک، که گاه از آن با عنوان «کودک درون» یاد می‌شود، سرچشمه انرژی و انگیزه‌ای است که برای رسیدن به اهداف خود نیاز داریم. با استفاده از تکنیک‌های تحلیل رفتار می‌توانیم کودک خود را بشناسیم و در راه برقراری ارتباط با آن گام برداریم. هنگامی که بیاموزیم چگونه می‌توانیم برای کودک خود حال و احوال خوبی ایجاد کنیم، او نیز ما را در رسیدن به اهداف‌مان یاری خواهد کرد