انفرادی که به چشم ناراحتی ها می‌روند، افرادی هستند که به مشکلات و مواجهه با موقعیت‌های ناخوشایند و ناپسند احساسی و روحی ناشی از عوامل مختلف مانند فشارهای روزمره، رویدادهای ناگوار، روابط ناسالم و اختلافات داخلی و خارجی، توجه می‌کنند. این افراد ممکن است دچار اضطراب، افسردگی، خستگی، ناامیدی و احساس عدم ارزشیابی شوند و به دنبال کمک و پشتیبانی برای اتصال مجدد به خود و به دیگران باشند.