سافتلن، محصولی باکیفیت و نسبتا شناخته شده است که جوهره آن مراقبت و صمیمیت است. همچنین تگ‌لاین و موضوعات کمپین‌های سافتلن از جمله «یکپارچه مهربانی» و «فراتر از مهربانی» نمایانگر اینست که سافتلن به دنبال مالکیت مفهوم «مهربانی» هست، در این ویدئو قصد داشتیم تا با استفاده از مفاهیم صمیمیت و مهربانی، این هدف را دنبال کنیم.