تغییر و تحول در مدیریت بازاریابی امری اساسی است که شرکت‌ها برای رشد و پیشرفت در بازارهای رقابتی نیاز دارند. در این راه، خلاقیت و نوآوری به عنوان دو عامل مهم مطرح می‌شوند. خلاقیت در ابتکار و ارائه ایده‌های نو در فرآیند بازاریابی و نوآوری در اجرای این ایده‌ها و استفاده از روش‌های جدید و موثر در بازاریابی، می‌توانند به شرکت‌ها کمک کنند تا بازارهای مختلف را بهتر درک و مدیریت کنند و رقبای خود را پیشی بگیرند.