همه ما ممکن است در حین تماس با واحد خدمات مشتریان یک سازمان ، احساس بی اهمیت بودن، عدم همدلی ، حل نشدن مسئله در ارتباط اولیه و ارجاع بین واحد های مختلف یک سازمان را تجربه کرده باشیم .
موضوع اینجاست که برخلاف تصور بسیاری از صاحبان کسب و کار ، خدمات مشتریان حوزه ای تخصصی بوده که نیاز به کسب دانش و تجربه قابل اتکا دارد .
با در نظر گرفتن ارزش بالای مشتری در بازار رقابتی امروز و وجود رقبا در هر صنعت و حوزه ، کسب رضایت مشتریان سازمان و خلق تجربه های لذت بخش برای آنان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است . تحقق این امر باعث افزایش مشتریان شده و در نتیجه سودآوری و درآمد سازمان افزایش خواهد یافت .
مجموعه پیتام با بهره گیری بیش از 200 نفر از سرمایه های انسانی متخصص و کارآزموده خود ، در کنار شماست تا کلیه نیاز های مشتریان در راستای ارائه خدمات مشتریان با کیفیت و خلق تجربه ماندگار برای مشتریان شما فراهم آورد .
با بهره گیری از راهکار های پیتام نسبت به ارتقا و بهبود محصول و خدمات خود اقدام نموده و فروش و درآمد خود را افزایش دهید .
پیتام را با کیفیت تماس هایش می شناسند .
چون هر ارتباطی برای ما مهم است .