مشاوران حرفه ای افرادی هستند که دارای تخصص و تجربه در زمینه‌های مختلف از جمله مشاوره روانشناختی، مشاوره تحصیلی و شغلی، مشاوره ازدواج و خانواده، مشاوره مالی و ... هستند. آنها به دلیل داشتن دانش، مهارت و ارتباطات موثر با مشتریان، به‌عنوان فردی که می‌تواند در حل مشکلات و رسیدن به اهداف مشتریانشان کمک کند، شناخته می‌شوند. اهمیت مشاوران حرفه ای در جامعه بر اساس توانایی‌ها و ارزش‌های اخلاقی آنها در ارتباط با مشتریان است.