قفل شدن PS4 ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، از جمله برخی از مشکلات نرم‌افزاری، بروز خطاهای سخت‌افزاری یا حتی مشکلات با دستگاه هاردویر مرتبط باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دوباره راه‌اندازی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، می‌توانید از گزینه‌های بازیابی سیستم در منوی تنظیمات استفاده کنید یا با پشتیبانی مربوطه تماس بگیرید.