به دنبال انتشار اپیزود چهلم برنامه با موضوع طراحی و علوم شناختی و پیام های دریافتی از مخاطبانمان تصمیم گرفتیم یک اپیزود را به موضوع چیستی دیزاین اختصاص دهیم؛ و در خلال کاوش در مفهوم و فرآیند دیزاین، به بررسی موضوع طراحی خدمات (Service Design) نیز بپردازیم. گفتگو با جناب آقای صالح امینی (مدیر عامل آژانس دیزاین دیگرگون) گام دوم رسانه ما با هدف برقراری ارتباطی میان دنیای علوم شناختی و دیزاین است.