این دفتر بیمه انواع بیمه نظییر بیمه خودرو، مسئولیت، شخص ثالث، عمر و سرمایه گذاری و آتش سوزی را پوشش می دهد. برای هریک از این قسمت ها در مدل اول و سناریوی اول یک کارمند اختصاص داده شده است. در انتها نیز مشتریان به قسمت حسابداری دفتر بیمه برای تسویه حساب و پرداخت ها مراجعه می کنند.