مدیریت بحران در کسب و کار شامل برنامه‌ریزی، پیشگیری و واکنش به مواقع بحرانی است که می‌تواند تأثیرات منفی بر عملکرد و سودآوری کسب و کار داشته باشد. برای مدیریت بحران‌ها در کسب و کار باید اقداماتی مانند آموزش کارکنان، تعریف نقشه‌ها و وظایف در بحران‌های مختلف، تهیه طرح‌های اضطراری و اجرای تمرین‌های شبیه‌سازی انجام داد. همچنین باید یک تیم بحران تشکیل داد و برنامه‌های مدیریت بحران را به صورت مستمر بروزرسانی کرد تا بتوان به بهترین شکل ممکن از بحران‌ها پیشگیری کرد و با آن‌ها برخورد کرد.