"پرونده‌ی غیرمنتظره" یک فیلم مستند است که به زندگی و شخصیت بازیگر افسانه‌ای "جوکر" یعنی هیث لجر پرداخته است. این فیلم به تحلیل نگاه جامعه به این بازیگر و اسطوره‌اش می‌پردازد و روایتی جذاب از زندگی او را ارائه می‌دهد. این پرونده‌ی مستند با شخصیت پیچیده و عمیق هیث لجر آشنا میکند و تاثیراتی که نقش جوکر بر زندگی او داشته است، را بررسی میکند. این فیلم به طور جذاب و هیجان‌انگیز، بازیگری بی‌نظیر هیث لجر را به تصویر می‌کشد و تاثیر آثار او را بر جامعه و فرهنگ جهانی بررسی میکند.