تحلیل مشکلات به معنی شناسایی و بررسی مشکلات یک وضعیت یا وضعیتهای منفی و نقاط ضعف است. این فرایند به افراد و سازمانها کمک میکند تا مشکلات را به دقت مشخص کنند و به راهحلهای مناسبی برای آنها برسند. در طول تحلیل مشکلات به عوامل مختلفی مانند عوامل انسانی، عملکرد سازمانی، مراحل فرایند و تجهیزات فنی توجه میشود تا بهبودهای لازم اعمال شود.