مدیریت روابط با مشتریان در CRM- نشربرآیند مدیریت روابط با مشتریان (CRM) یک استراتژی کسب و کار است که به شناخت، جذب، حفظ و توسعه مشتریان متمرکز است. سیستم CRM-نشربرآیند به شرکت‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات مشتریان خود را بهبود بخشیده و به شناخت بهتری از نیازها و خواسته‌های آن‌ها دست یابند. این سیستم ابزارهایی مانند نرم‌افزارها، فناوری اطلاعات و روش‌های تحلیل داده را برای بهبود ارتباط با مشتریان فراهم می‌کند و باعث افزایش فروش، افزایش رضایت مشتری و بهبود عملکرد کلی شرکت می‌شود.
ژانر:
برای ارسال نظر وارد حساب کاربری خود شوید ورود/عضویت
