آشنایی با امکانات موجود در لیست درخواست ها در SDP

یکی از بخش هایی که کارشناسان حوزه IT با نرم افزار ServiceDesk کار می کنند لیست درخواست هاست و این بخش شاید خیلی چالشی نداشته باشد و ما فقط تو این پست جهت تاکید کردن و نشان دادن اینکه چه Optionهایی وجود دارد و چه کارهایی می توانید انجام بدهید صحبت می کنیم. هرچقدر راحت تر با لیست درخواست ها کار بکنید قطعا بهتر می توانید بین درخواست حرکت بکنید و تغییراتی را که بدردتون میخورد را انجام بدهید و آن امکان را برای خودتون Customize کنید. باما همراه باشید تا در این ویدئو به شما نشان دهیم.