012: گفتار

012: گفتار گفتار یکی از راه‌های اصلی برقراری ارتباط و انتقال اطلاعات میان افراد است. این فرایند شامل استفاده از کلمات، جملات، نوارهای صوتی یا حتی زبان بدن می‌شود. اهمیت گفتار در ایجاد تعاملات موثر، انتقال ایده‌ها و اطلاعات، ابراز احساسات و نظرات، و حل اختلافات بین افراد است. به طو...