کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت مرکز تماس توسط دکتر سهیل تهرانی پور (مدیر عامل ساعیان ارتباط)

هوش مصنوعی در مدیریت مرکز تماس نقش بسزایی ایفا می‌کند. با استفاده از این فناوری، مدیران می‌توانند عملکرد مرکز تماس را بهبود بخشیده و به شناخت بهتری از نیازهای مشتریان دست یابند. دکتر سهیل تهرانی پور، مدیر عامل ساعیان ارتباط، با ارائه راهکارهای هوش مصنوعی برای مدیریت مرک...