مشکل اصلی بانک ها از دیدگاه رهبر ایران

مشکل اصلی بانک ها از دیدگاه رهبر ایران، ممکن است به عدم توجه به نیازهای مشتریان، نقص در فرایندهای ارتباطی، کاهش کیفیت خدمات و عدم ارائه خدمات متناسب با انتظارات مردم اشاره کند. او ممکن است معتقد باشد که بانک ها باید برای بهبود روند کسب و کار و افزایش رضایت مشتریان، به پیشرفت فناوری، ارتقاء فرهنگ سازمانی و افزایش کارایی پرسنل توجه ویژه داشته باشند.