زمانی که مشتری پرسید: چه کاری انجام دادی؟

برای ارتباط بیشتر با مشتریان خود، من به تاریخچه کاری که انجام دادم و نحوه پیشرفت آن توضیح دادم. همچنین به او توضیح دادم که چگونه این پروژه به تحقق رسیده و چگونه به بهبود عملکرد و کیفیت کارهایم کمک کرده است.