فروشنده باید در انتخاب کلمات خود هنگام جلسه با مشتری دقت لازم را به عمل آورد. تک تک کلماتی که شما هنگام ارتباط با مخاطب از آن استفاده می کنید در نتیجه جلسه شما تاثیر به سزایی دارد. با توجه به این اصل حیاتی باید بدانیم هر کلمه از دیدگاه مخاطب چه تاثیراتی بر ناخوداگاه ذهن مخاطب دارد. مثلا ما باید بدانیم کلمه آقای محترم تاثیر مثبتی در ذهن مخاطب ندارد. شما باید مشتری را با نام صدا کنید تا از جادوی این موضوع آگاه شوید. یک نکته مهم دیگر اینکه هرگز حق ندارید مشتری را قضاوت کنید. مشتری طبق نیاز خود به شما مراجعه کرده و این شمایید که باید هنر متقاعد کردن او را بلد باشید.
جهت مشاوره در کسب و کار خود با ما تماس بگیرید.
لطفا از پیج و سایت ما نیز دیدن فرمایید.
آدرس پیج:
آدرس سایت:
ژانر:
برای ارسال نظر وارد حساب کاربری خود شوید ورود/عضویت
