نحوه کسب رضایت مشتری در خریدهای اول چگونه است؟

نحوه کسب رضایت مشتری در خریدهای اول چگونه است؟ ما برای کسب رضایت مشتری‌هایمان، چند کار مهم انجام می‌دادیم. یکی اینکه: یک کادو و هدیه غیرمنتظره با اولین خرید برای مشتری ارسال می‌کردیم و این کادو حس بسیار خوبی به مشتری می‌دهد. کار بعدی اینکه: پس از ثبت سفارش توسط مشتری، فورا جهت تأیید سفارش تماس می‌گرفتیم. وقتی‌که شما سفارشتان را ثبت کنید و فوری با شما تماس بگیرند و پیگیری کنند، حس خوبی دارید. کاری دیگری که می‌کردیم این بود که: بعد از اینکه بسته به دست مشتری می‌رسید و پول آن را پرداخت می‌کرد، تماس می‌گرفتیم و از مشتریان می‌پرسیدیم که آیا از محصول راضی هستند؟ یا اگر سؤالی داشتند، آنها را راهنمایی می‌کردیم. کاری دیگری هم می‌کردیم این بود که: کد تخفیف اختصاصی برای مشتری‌ها ارسال می‌کردیم.