رضایت مردم

رضایت مردم

رضایت مردم نشان دهنده احساس آرامش، رضایت و شادی آنها از زندگی و شرایط خود است. این مفهوم مهم است زیرا نشان دهنده تعامل موفق میان افراد و جامعه و نشانگر این است که نیازها و خواسته‌های افراد به درستی برآورده شده‌اند. رضایت مردم می‌تواند تحت عناوین مختلفی همچون رضایت از خدمات عمومی، رضایت از کیفیت زندگی، رضایت از ارتباطات اجتماعی و غیره مطرح شود و بهبود آن راهکارهای مختلفی را از جمله افزایش شفافیت، ارتقاء کیفیت خدمات، توسعه فرصت‌های شغلی و غیره پیشنهاد می‌دهد.